Syarat & Ketentuan (Terms & Conditions)
Selamat datang di umbibake.com. Dengan mengakses dan menggunakan situs web ini, Anda setuju untuk mematuhi dan terikat oleh syarat dan ketentuan di bawah ini.
1. Penggunaan Situs
Situs ini dan seluruh kontennya (teks, gambar, logo) adalah milik Umbi Bake. Konten ini tidak boleh direproduksi atau digunakan tanpa izin tertulis dari kami.
2. Produk & Harga
- Kami berusaha menyajikan informasi produk (termasuk foto dan deskripsi) seakurat mungkin.
- Harga yang tertera di situs dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan.
- Harga yang berlaku adalah harga yang tertera saat Anda melakukan proses checkout.
3. Pembayaran
Semua transaksi harus dibayar lunas sebelum pesanan kami proses. Kami menerima pembayaran melalui metode yang tertera di halaman checkout.
4. Kebijakan Pengembalian (Refund & Return)
Mengingat produk kami adalah produk makanan (F&B), kami memiliki kebijakan yang ketat:
- Kami tidak menerima pengembalian produk yang sudah dibuka atau karena berubah pikiran.
- Kami HANYA akan mengganti produk jika terjadi kesalahan pengiriman (salah kirim produk) atau produk rusak saat diterima.
- Jika terjadi hal di atas, harap hubungi kami di hello@umbibake.com dalam 1×24 jam setelah barang diterima, dengan menyertakan video unboxing sebagai bukti.
5. Batasan Tanggung Jawab
Umbi Bake tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul dari penggunaan situs atau produk kami.